日常保养(行政可自行完成)
- 原稿台与送稿器:用干燥软布清洁稿台玻璃与送稿器滚轮,灰尘和纸粉是扫描条纹与卡纸的常见来源。
- 纸张存放:东莞潮湿天气多,纸张与耗材尽量离地、密封存放;受潮的纸容易卡纸、定影不牢。
- 纸盒与走纸通道:定期清理纸屑,检查纸张是否对齐、导纸板是否贴紧。
- 耗材余量:关注提示与输出浓度变化,提前补货比临时停机更省事。
- 使用习惯:避免一次放入过厚纸叠,混用不同克重纸张时先小批量测试。
报修前的自查(3 分钟)
- 确认电源与开关状态,屏幕是否有报错提示。
- 记录错误代码,并拍下屏幕照片。
- 记录卡纸位置(哪个纸盒、哪一段通道),保留卡住的纸张。
- 留一份问题样张,便于对比输出质量。
- 确认网络与驱动是否正常(多台电脑都不打印,先看网络与队列)。
- 回想近期是否更换过耗材或纸张品牌。
把这些信息一次性提供给服务人员,通常能直接判断方向,减少上门排查时间。
不要自行处理的部分
定影组件、显影组件、激光单元等内部部件,不建议非技术人员拆装——既可能造成二次损伤,也会影响后续的责任界定。涉及内部部件的检查与更换,请联系服务人员处理。咨询电话 13712311762(王先生)。