塘厦企业租复印机常见问题（12 问）

费用与合同

1. 月租一般包含什么？包含内容以合同约定为准，通常涉及设备使用权、常规维护与约定的耗材口径；具体项目请在签约前逐项确认。

2. 印量超出约定怎么办？按合同里写明的印量口径与超出部分计费方式结算，建议每月对一次计数。

3. 需要押金吗？租期多久？押金与租期按企业需求与合同约定，没有统一标准，签约前确认清楚即可。

4. 能开发票吗？可以，按合同主体与开票信息开具，具体类型与税率以实际约定为准。

维修与耗材

5. 维修要另外收费吗？在保修或合同范围内不另收费；非保修项目先报价、确认后再维修。

6. 耗材谁提供？按合同约定；也可以单独采购配件与耗材。

7. 卡纸、报错怎么办？先记录错误代码、卡纸位置并留样张，再联系服务人员，能减少来回确认。

8. 多久保养一次？按实际使用量与任务类型安排，长期高负荷的机器需要更规律的检查。

使用与调整

9. 可以换机型吗？按合同与实际情况协商，涉及费用变化的一并确认。

10. 安装需要什么条件？平稳的摆放位置、可用电源、网络接口，以及搬运通道（电梯或楼梯条件）。

11. 办公室搬迁怎么办？提前告知新地址与时间，我们按新址情况确认后续服务安排。

12. 报修怎样最快？提供机型、地址、故障现象与联系人，我们按距离与排期确认上门时间。咨询电话 13712311762（王先生）。